Социальная медиа-платформа Илона Маска X, ранее известная как Twitter, объявила о назначении новых руководителей для надзора за безопасностью на платформе. Кайли Макробертс, ветеран компании, была назначена руководителем отдела безопасности, в то время как Йель Коэн, ранее работавший в Publicis Media, будет руководителем отдела безопасности бренда и рекламных решений. Это произошло через девять месяцев после ухода последнего руководителя, отвечающего за безопасность, Эллы Ирвин, которая покинула компанию в июне 2023 года.

Платформа столкнулась с проблемами с модерацией контента и распространением дезинформации и ненавистнических высказываний после покупки Маском X за 44 миллиарда долларов в октябре 2022 года. Действия Маска, включая восстановление аккаунтов сторонников превосходства белой расы и роспуск Совета по доверию и безопасности, вызвали критику со стороны уязвимых групп, таких как ЛГБТ-сообщество.

Рекламный бизнес на X также пострадал: 75 из 100 лучших рекламодателей США прекратили рекламные расходы на платформе после спорных заявлений Маска на бизнес-саммите в Нью-Йорке в ноябре. Маск обвинил рекламодателей в попытке “шантажировать” его и публично проклял их.

Несмотря на эти проблемы, X прилагает усилия для восстановления отношений с рекламодателями и пользователями. МакРобертс и Коэн будут играть ключевую роль в обеспечении безопасного рекламного опыта на платформе. Назначения сигнализируют о приверженности X повышению безопасности и защиты своих пользователей и рекламодателей.

Сохраняющиеся опасения по поводу модерации и безопасности контента на X подчеркивают сложные проблемы, с которыми сталкиваются платформы социальных сетей в нынешнем цифровом ландшафте. Поскольку X продолжает решать эти проблемы, новой команде руководства будет поручено устранить недостатки платформы и восстановить доверие между пользователями и рекламодателями.